Het oplossen van problemen is een mentaal proces waarbij problemen worden ontdekt, geanalyseerd en opgelost. Het uiteindelijke doel van het oplossen van problemen is om obstakels te overwinnen en een oplossing te vinden die het probleem het beste oplost.
De beste strategie om een probleem op te lossen hangt grotendeels af van de unieke situatie. In sommige gevallen kunnen mensen beter alles leren over het probleem en vervolgens feitelijke kennis gebruiken om tot een oplossing te komen. In andere gevallen zijn creativiteit en inzicht de beste opties.
De stappen bij het oplossen van problemen
Om een probleem correct op te lossen, is het vaak belangrijk om een reeks stappen te volgen. Veel onderzoekers noemen dit de probleemoplossende cyclus. Hoewel deze cyclus sequentieel wordt weergegeven, volgen mensen zelden een rigide reeks stappen om een oplossing te vinden.
Het is niet nodig om stappen voor het oplossen van problemen achter elkaar te volgen. Het is gebruikelijk om stappen over te slaan of zelfs meerdere keren terug te gaan totdat de gewenste oplossing is bereikt.
De volgende stappen omvatten het ontwikkelen van strategieën en het organiseren van kennis.
- Het probleem identificeren: Hoewel het een voor de hand liggende stap lijkt, is het identificeren van het probleem niet altijd zo eenvoudig als het klinkt. In sommige gevallen kunnen mensen per ongeluk de verkeerde bron van een probleem identificeren, waardoor pogingen om het op te lossen inefficiënt of zelfs nutteloos worden.
- Het probleem definiëren: Nadat het probleem is geïdentificeerd, is het belangrijk om het probleem volledig te definiëren, zodat het kan worden opgelost.
- Een strategie vormen: De volgende stap is het ontwikkelen van een strategie om het probleem op te lossen. De gebruikte benadering is afhankelijk van de situatie en de unieke voorkeuren van het individu.
- Informatie organiseren: Voordat we met een oplossing komen, moeten we eerst de beschikbare informatie ordenen. Wat weten we van het probleem? Wat doen we niet weten? Hoe meer informatie er beschikbaar is, hoe beter we voorbereid zijn om tot een nauwkeurige oplossing te komen.
- Middelen toewijzen: Natuurlijk hebben we niet altijd onbeperkt geld, tijd en andere middelen om een probleem op te lossen. Voordat u begint met het oplossen van een probleem, moet u bepalen hoe hoog de prioriteit ervan is. Als het een belangrijk probleem is, is het waarschijnlijk de moeite waard om meer middelen toe te wijzen om het op te lossen. Als het echter een vrij onbelangrijk probleem is, wil je niet te veel van je beschikbare middelen besteden aan het bedenken van een oplossing.
- Voortgang bewaken: Effectieve probleemoplossers hebben de neiging om hun voortgang in de gaten te houden terwijl ze naar een oplossing werken. Als ze geen goede vooruitgang boeken bij het bereiken van hun doel, zullen ze hun aanpak opnieuw evalueren of op zoek gaan naar nieuwe strategieën.
- De resultaten evalueren: Nadat een oplossing is bereikt, is het belangrijk om de resultaten te evalueren om te bepalen of dit de best mogelijke oplossing voor het probleem is. Deze evaluatie kan onmiddellijk plaatsvinden, zoals het controleren van de resultaten van een wiskundig probleem om er zeker van te zijn dat het antwoord correct is, of het kan worden uitgesteld, zoals het evalueren van het succes van een therapieprogramma na enkele maanden behandeling.
Het is belangrijk om te onthouden dat er veel verschillende probleemoplossende processen zijn met verschillende stappen en dit is slechts één voorbeeld. Het oplossen van problemen in reële situaties vereist veel vindingrijkheid, flexibiliteit, veerkracht en voortdurende interactie met de omgeving.
Krijg advies van de Verywell Mind Podcast
Gehost door hoofdredacteur en therapeut Amy Morin, LCSW, deelt deze aflevering van The Verywell Mind Podcast hoe je kunt stoppen met in een negatieve mindset te blijven hangen.