De meeste mensen beschouwen cyberpesten als een tienerprobleem, maar de werkplek is niet immuun voor cyberpesten. In feite gebruiken pestkoppen op het werk vaak cyberpesten om collega's te intimideren en hun omgeving te controleren. Weten hoe te reageren is daarom essentieel. Hoewel elke situatie anders is, zou je, als je van tevoren weet hoe je met een cyberpest op de werkplek moet omgaan, de situatie ongeschonden doorkomen. Hier zijn 11 manieren om cyberpesten op het werk aan te pakken.
Reageer niet meteen
Wanneer een collega of een leidinggevende iets opruiends zegt, iets onwaars plaatst of je online aanvalt, neem dan even de tijd om je gedachten te ordenen.
Het maakt niet uit hoeveel pijn de woorden je doen, reageer niet boos. Haal in plaats daarvan diep adem en verzamel jezelf.
Het doel is niet om te reageren, maar om op een redelijke manier te reageren. Soms is het niet nodig om te reageren. Andere keren vereist uw werk dat u contact houdt met de persoon.
Houd uw reactie kalm en rationeel
Hoewel het meestal het beste is om een cyberpestkop te negeren, vereisen werksituaties soms dat je reageert op een e-mail of andere vormen van communicatie. Als u persoonlijk kunt reageren in plaats van schriftelijk, doe dat dan. Maar ga niet in een schreeuwwedstrijd. Het is ook geen goed idee om uit te halen met boze woorden en eigen beschuldigingen. Je wilt niet dat het hele kantoor naar een uitwisseling tussen jou en een andere collega kijkt.
Vertel de cyberpestkop dat je verwacht dat het gedrag stopt
Houd er rekening mee dat uw interpretatie van het geschreven woord anders kan zijn dan bedoeld.
Communiceer open en eerlijk over wat u beledigend vond. Ga niet in op bedreigingen, maar geef rustig aan dat je beledigd was.
Zorg ervoor dat de cyberpestkop weet dat je wilt dat de opmerkingen stoppen. Als het gedrag van je collega niet verandert en het cyberpesten doorgaat, is het tijd om de commandostructuur op te schuiven.
Print en bewaar kopieën van alle intimidatie
Probeer alle berichten, opmerkingen en berichten op te slaan als bewijs. Dit omvat e-mails, blogposts, posts op sociale media, tweets, sms-berichten enzovoort. Hoewel je eerste reactie misschien is om alles te verwijderen, heb je zonder bewijs geen bewijs van het cyberpesten.
Meld cyberpesten aan uw werkgever
Voeg een kopie van de e-mails of andere correspondentie toe aan hun bestanden. Het is belangrijk dat u elk incident dat zich voordoet blijft melden. Als je werkgever niet wil reageren op cyberpesten, overweeg dan om contact op te nemen met de politie om aangif.webpte te doen. Hoewel ze misschien niets legaal kunnen doen, is het belangrijk om een rapport in het dossier te hebben als het pesten escaleert.
Meld cyberpesten aan uw internetprovider
Wanneer cyberpesten plaatsvindt op uw persoonlijke accounts of thuis gebeurt, is het belangrijk dat u de incidenten meldt. Zorg ervoor dat u kopieën van het cyberpesten doorstuurt naar uw internetprovider. Als het pesten plaatsvond op een sociale netwerksite, moet u dit ook aan hen melden.
Neem contact op met de politie als cyberpesten bedreigingen omvat
Doodsbedreigingen, bedreigingen met fysiek geweld of aanwijzingen voor stalking zijn in strijd met de wet en moeten onmiddellijk worden gemeld.
U moet ook alle intimidatie die gedurende een langere periode voortduurt melden, evenals alle correspondentie die intimidatie omvat op basis van ras, religie of handicap.
De politie zal deze incidenten aanpakken.
Sluit de deuren van communicatie naar de cyberpestkop
Annuleer huidige sociale netwerken en persoonlijke e-mailaccounts en open nieuwe accounts. Als het cyberpesten via een mobiele telefoon plaatsvindt, verander dan je mobiele nummer en krijg een geheim nummer. Blokkeer vervolgens de cyberpestkop van uw nieuwe sociale netwerksites, e-mailaccounts en mobiele telefoons. Zoek uit of het e-mailprogramma van uw bedrijf een filter heeft waarmee alleen degenen op uw "veilige" lijst u e-mails kunnen sturen. En beperk indien mogelijk ook uw online communicatie op het werk.
Anoniem cyberpesten melden
Vaak kan de politie achterhalen wie e-mails en berichten verstuurt. Onthoud dat u cyberpesten niet hoeft te verdragen. Vaak zal cyberpesten een duidelijk spoor van bewijs achterlaten dat een lange weg kan gaan om er een einde aan te maken.
Neem de hoofdweg
Wat de persoon ook zegt of doet, probeer je kalmte te bewaren op het werk. Het doel is om kalm en rationeel te blijven. Als je boos wordt, negatieve dingen post of iets zegt waar je later spijt van krijgt, kan dit je positie op het werk schaden.
Onthoud dat de cyberpestkop een reactie van je hoopt te krijgen. Laat dit niet gebeuren.
Wees te allen tijde zo professioneel mogelijk.
Ondersteuning zoeken
Cyberpesten is een groot probleem dat niet alleen moet worden aangepakt. Zorg ervoor dat je jezelf omringt met ondersteunende vrienden en familie. Zoek mensen die kunnen begrijpen wat je doormaakt. Onthoud dat het helpt om met iemand te praten over wat je ervaart. Overweeg dus om professionele hulp of counseling te zoeken, zodat u kunt genezen van de beproeving.