Veel mensen hebben gecompliceerde gevoelens over verontschuldigingen, en niet al onze gedachten en gevoelens over verontschuldigingen komen overeen. Sommigen van ons moesten als kind onze excuses aanbieden toen we iemand pijn deden, en sommigen van ons verontschuldigden zich vrijelijk en voelden zich meteen beter nadat we dat hadden gedaan. Sommige mensen voelen zich beschaamd door zich te verontschuldigen, terwijl anderen zich schamen totdat we dat hebben gedaan.
Terwijl een populaire film van tientallen jaren geleden verklaarde dat "Liefde betekent dat je nooit sorry hoeft te zeggen", waarschuwen veel relatie-experts dat nooit je excuses aanbieden in een relatie een zekere manier is om het risico te lopen het te verliezen.
Positieve resultaten
We hebben misschien geleerd over de noodzaak om ons te verontschuldigen wanneer we een vriend hebben gekwetst - per ongeluk of anderszins - maar weet u waarom verontschuldigen echt belangrijk is en welke functie een goede verontschuldiging dient? Onderzoekers en psychologen hebben een aantal belangrijke redenen gevonden waarom excuses nodig zijn wanneer sociale regels zijn geschonden.
Enkele van de goede dingen die voortkomen uit een oprechte verontschuldiging:
- Door je te verontschuldigen wanneer je een regel van sociaal gedrag hebt overtreden - van in de rij staan tot het overtreden van de wet - bevestigt dat je weet wat de "regels" zijn, en je gaat ermee akkoord dat ze moeten worden nageleefd. Hierdoor kunnen anderen zich veilig voelen, wetende dat u het ermee eens bent dat kwetsend gedrag niet oké is.
- Excuses herstellen waardigheid voor degenen die je hebt gekwetst. Door de benadeelde partij te laten weten dat je weet dat het jouw schuld was, en niet die van hen, voelen ze zich beter en kunnen ze hun gezicht redden.
- Verontschuldigen helpt relaties te herstellen door mensen weer aan het praten te krijgen en zorgt ervoor dat ze zich weer op hun gemak voelen bij elkaar.
- Een oprechte verontschuldiging stelt je in staat om mensen te laten weten dat je niet trots bent op wat je hebt gedaan, en dat je het gedrag niet zult herhalen. Dat laat mensen weten dat je het soort persoon bent dat over het algemeen voorzichtig is om anderen geen pijn te doen en de nadruk legt op je betere deugden, in plaats van op je ergste fouten.
Voordelen van excuses aanbieden
Relaties kunnen een geweldige bron van stressverlichting zijn, maar conflicten kunnen aanzienlijke stress veroorzaken, wat echt zijn tol eist. Leer de kunst van het effectief verontschuldigen en je zult merken dat de negatieve effecten van conflict- en relatiestress aanzienlijk worden verminderd, omdat verontschuldigingen ons helpen het conflict achter ons te laten en gemakkelijker verder te gaan.
Er zijn veel voordelen die voortkomen uit vergeving in termen van geluk en stressverlichting. Op deze manier kan het bedreven zijn in het aanbieden van excuses wanneer dat gepast is, de voordelen opleveren die gepaard gaan met sterkere relaties, minder conflicten en vergevingsgezindheid - het is de moeite meer dan waard.
Waarom het moeilijk kan zijn
Voor sommige mensen voelt een verontschuldiging vaak als een erkenning dat ze ontoereikend zijn - dat, in plaats van een fout te hebben gemaakt, er iets inherent mis met hen is.
Anderen zijn van mening dat het aanbieden van de eerste verontschuldiging na een ruzie een schuldbekentenis en verantwoordelijkheid is voor het geheel van een conflict waarbij beide partijen ongelijk hadden; ze denken dat een verontschuldiging van hen de andere persoon in staat zal stellen geen verantwoordelijkheid te nemen voor zijn eigen aandeel in het conflict. Soms lijkt een verontschuldiging extra aandacht te vragen voor een fout die misschien onopgemerkt is gebleven.
In de juiste omstandigheden zal een goed gebrachte, op de juiste manier oprechte verontschuldiging echter over het algemeen al deze problemen vermijden en alleen dienen om een oplossing in te luiden, gedeelde waarden opnieuw te bevestigen en positieve gevoelens te herstellen. Je moet gewoon weten wanneer en hoe je je excuses moet aanbieden.
Wanneer het een goed idee is
Als iets wat je hebt gedaan iemand anders pijn heeft gedaan, is het een goed idee om je te verontschuldigen, zelfs als wat je deed onbedoeld was. Dit komt omdat excuses aanbieden de deur naar communicatie opent, waardoor je weer contact kunt maken met de persoon die gekwetst is.
Het stelt je ook in staat om spijt te uiten dat ze gekwetst zijn, waardoor ze weten dat je echt om hun gevoelens geeft. Dit kan hen helpen zich weer veiliger bij u te voelen.
Als je je verontschuldigt, kun je ook bespreken wat de "regels" in de toekomst zouden moeten zijn, vooral als er een nieuwe moet worden gemaakt, wat vaak het geval is wanneer je de andere persoon niet opzettelijk hebt gekwetst.
Door nieuwe regels voor de relatie te maken, kunt u ook in de toekomst worden beschermd tegen gekwetstheid. Kortom, als je om de andere persoon en de relatie geeft en je in de toekomst beledigend gedrag kunt vermijden, is een verontschuldiging meestal een goed idee.
Dit betekent niet dat u verantwoordelijkheid hoeft te nemen voor dingen die niet uw schuld waren. Je kunt bijvoorbeeld spijt betuigen als je iemand onbedoeld kwetst, maar je hoeft niet te zeggen dat je "beter had moeten weten" als je echt het gevoel hebt dat je op geen enkele manier had kunnen weten dat ze gekwetst zouden worden door jouw acties. waar het maken van een nieuwe regel kan helpen.
(Bijvoorbeeld: "Het spijt me dat ik je wakker heb gemaakt! Nu ik weet dat je niet wilt dat mensen je na 20.00 uur bellen, zal ik ervoor zorgen dat ik dat niet doe.")
Verantwoordelijkheid nemen betekent ook specificeren wat je deed waarvan je denkt dat het verkeerd was, maar het kan ook inhouden dat je zachtjes vermeldt wat je denkt dat niet verkeerd was van jouw kant.
Op deze manier bescherm je jezelf tegen het gevoel dat als je de eerste bent die je verontschuldigt, je de verantwoordelijkheid neemt voor het hele conflict, of voor het grootste deel ervan.
Het is ook belangrijk om te onthouden dat een verontschuldiging een eenvoudige verklaring kan bevatten, zoals "Het spijt me dat u zich zo voelde." Excuses hoeven niet per se te betekenen dat je iets verkeerd hebt gedaan. In plaats daarvan kan het een erkenning zijn dat je een andere persoon pijn hebt gedaan.
Soms, als je het niet eens bent met een ander persoon, verandert een verontschuldiging in een ander argument. ("Het spijt me, maar…."). Je kunt dit soort cirkelredeneringen vermijden door gewoon de gevoelens van iemand anders te erkennen en te kwetsen.
Wanneer het een slecht idee is
Het is belangrijk op te merken dat excuses met loze beloften een slecht idee zijn. Een van de belangrijke functies van een verontschuldiging is dat het de mogelijkheid biedt om het vertrouwen te herstellen; het besluit om het beledigende gedrag niet te herhalen - of om welke verandering dan ook aan te brengen - is een belangrijk onderdeel van een verontschuldiging.
Als je belooft te veranderen maar dat niet doet, vestigt de verontschuldiging alleen de aandacht op het feit dat je iets hebt gedaan, zelfs als je het ermee eens bent dat het verkeerd is, maar weigert te veranderen.
Doe geen beloften die je niet kunt waarmaken, maar probeer redelijke beloften te doen om te voorkomen dat je de persoon in de toekomst kwetst, en kom die beloften na. Als de ander iets onredelijks of onmogelijks verwacht, neem je misschien meer verantwoordelijkheid dan nodig is.
Tips
Een onoprechte verontschuldiging kan vaak meer schade aanrichten dan helemaal geen verontschuldiging. Als je je verontschuldigt, is het belangrijk om een paar belangrijke ingrediënten op te nemen, zodat je je oprecht kunt verontschuldigen. Ze zouden je moeten helpen om gezonde, gelukkige relaties met je vrienden, familie en geliefden te onderhouden.
