Niet alleen neemt onbeleefdheid op de werkplek toe, maar volgens een recent onderzoek brengt het een van onze meest cruciale activa in gevaar: onze geestelijke gezondheid.
De auteurs van de studie, gepubliceerd in de Tijdschrift voor arbeidsgezondheidspsychologie, gekeken naar de correlatie tussen toxiciteit op de werkplek en symptomen van slapeloosheid, een veel voorkomend symptoom van klinische depressie. Ze wilden weten hoe, of via welk mechanisme onbeleefdheid op de werkplek de slaapkwaliteit van werknemers negatief beïnvloedde, aangezien er weinig onderzoek is gedaan naar deze factor.
Wat is arbeidsongeschiktheid?
Beleefdheid op de werkplek, zoals beschreven door McKinsey and Company, is "de opeenstapeling van ondoordachte acties waardoor werknemers zich niet gerespecteerd voelen - opzettelijk genegeerd, ondermijnd door collega's of publiekelijk gekleineerd door een ongevoelige manager."
Het is ook gedefinieerd als "afwijkend gedrag met een lage intensiteit met dubbelzinnige bedoeling om het doelwit te schaden, in strijd met de normen op de werkplek voor wederzijds respect."
Waarom slaapkwaliteit belangrijk is
Slaap is een cruciale factor in ons algehele welzijn, inclusief onze werkprestaties. Het is al lang bekend dat een slechte slaapkwaliteit significante gevolgen heeft voor zowel ons fysieke als psychologische welzijn.
Onvoldoende slaap verhoogt bijvoorbeeld het risico op het ontwikkelen van ernstige medische aandoeningen, waaronder obesitas, diabetes en hart- en vaatziekten. Bovendien is slaapgebrek in de loop van de tijd in verband gebracht met een kortere levensduur.
Effecten van negatief herkauwen
Bij het onderzoeken van de indirecte effecten van onbeleefdheid op de werkplek op symptomen van slapeloosheid en dus de algehele gezondheid, bleek het bepalende mechanisme negatief herkauwen, of het mentaal herhalen van een gebeurtenis of storende interactie met een collega lang nadat de werkdag is afgelopen.
"Toxiciteit op de werkplek leidt onder meer tot nadelige effecten door mensen te stimuleren om te piekeren over hun negatieve werkervaringen." volgens de auteurs. "Negatief herkauwen vertegenwoordigt een actieve cognitieve preoccupatie met werkgebeurtenissen, hetzij in een poging om werkproblemen op te lossen of om te anticiperen op toekomstige werkproblemen."
Aangezien de meesten van ons het grootste deel van onze dagen en onze energie op het werk doorbrengen, voorspelt toenemende vijandigheid op de werkplek niet veel goeds voor ons emotionele of fysieke welzijn. Onderzoek van de afgelopen 20 jaar heeft gif.webptige werkomgevingen in verband gebracht met een toename van depressie, middelengebruik en gezondheidsproblemen onder werknemers. Verder onderzoek heeft aangetoond dat ook organisaties lijden. Enkele van deze nadelige effecten zijn verminderde productiviteit, lagere betrokkenheid van medewerkers en meer verloop
Copingtechnieken om de effecten van arbeidsongeschiktheid te verminderen
Het goede nieuws is dat voldoende herstel- of copingtechnieken de negatieve effecten van een gif.webptige werkomgeving op het welzijn van werknemers kunnen verminderen. In het bijzonder ontspanning en psychologische onthechting. Het vermogen om psychologisch los te komen van het werk tijdens niet-werkuren en ontspanning bleken de twee verzachtende factoren te zijn die bepaalden hoe werknemers al dan niet werden beïnvloed door een negatieve werkomgeving.
Werknemers die zich psychisch beter konden losmaken, zijn in staat om na het werk te ontspannen en beter te slapen, zelfs als de werkplek onbeleefd is. Hieronder staan beschrijvingen van deze herstelervaringen en hoe ze de negatieve effecten verminderen en werknemers in staat stellen te gedijen de meest gif.webptige werkomgevingen.
Psychologische onthechting
Psychologische afstandelijkheid staat voor het vermijden van werkgerelateerde gedachten, acties of emoties. Enkele van de items die in het onderzoek werden gebruikt om de mate van psychologische afstandelijkheid van werknemers in de avonduren te meten, waren: "Ik dacht helemaal niet aan werk" en "Ik nam afstand van mijn werk." Degenen die zich mentaal konden losmaken van deze cyclus, hebben niet zoveel last van slaapverstoring als degenen die minder in staat zijn om zich los te maken.
Onthechting kan worden bevorderd door een verscheidenheid aan specifieke activiteiten, waaronder lichaamsbeweging. Het plannen van toekomstige evenementen zoals vakanties of weekenduitstapjes met familie of vrienden zijn voorbeelden van positieve afleiding buiten het werk.
Ontspanning
Het zou geen verrassing moeten zijn dat het prioriteren van de balans tussen werk en privé een andere effectieve buffer bleek te zijn tegen de nadelige effecten van onbeleefdheid op de werkplek. Ontspanning wordt al lang in verband gebracht met minder gezondheidsklachten en minder uitputting en behoefte aan herstel.
Zoals verondersteld door de auteurs van de studie, diende ontspanning tijdens niet-werktijd als een belangrijke moderator van de relatie tussen negatief herkauwen op het werk en slapeloosheidssymptomen. Bovendien is het geïdentificeerd als een moderator tussen werkkenmerken en welzijn op het werk, tussen tijdseisen en uitputting, en tussen baanonzekerheid en de behoefte aan herstel van het werk. Ontspanning biedt individuen de mogelijkheid om werkgerelateerde eisen te stoppen , wat van cruciaal belang is voor het herstellen van individuen naar hun pre-stressortoestand.
Sommige activiteiten buiten kantoor die herstel kunnen bevorderen, zijn vrijwilligerswerk, meditatie, wandelen, naar muziek luisteren en tijd doorbrengen met vrienden en andere positieve sociale steun.
Hoe organisaties arbeidsongeschiktheid kunnen aanpakken
Op basis van de resultaten van het onderzoek stellen de auteurs de volgende interventies voor die bedrijven kunnen aanpakken om de ongehoorzaamheid op de werkplek te verminderen.
- Bewustzijn vergroten
- Zorg voor bescherming voor werknemers
- Zorg voor verantwoording
- Passend gedrag trainen en modelleren
- Leid supervisors op in gedrag om agressie te voorkomen
- Verbeter emotionele veerkracht resilience
- Bied training aan over herstel van het werk, mindfulness-oefeningen, vaardigheden op het gebied van emotionele/sociale intelligentie
Een woord van Verywell
Mogelijk hebt u geen controle over bepaalde gebeurtenissen tijdens werkuren of de kenmerken van uw werkomgeving. Maar waar je wel controle over hebt, is hoe je ervoor kiest om ermee om te gaan. Het belangrijkste is om tijd te vinden om te ontspannen, tijd door te brengen met vrienden en familie en deel te nemen aan activiteiten die je focus verleggen van het werk buiten de werkuren.
Als u merkt dat u nog steeds verontrustende symptomen ervaart en dat deze uw functioneren belemmeren, kan het een goed idee zijn om met een therapeut te praten die u kan helpen aanvullende strategieën te leren om ermee om te gaan.
Als er ondanks alles gedaan te hebben wat je kunt nog steeds niets is veranderd, is het misschien tijd om de mogelijkheid te overwegen om jezelf uit de gif.webptige omgeving te verwijderen en op zoek te gaan naar een nieuwe, meer bevredigende en minder verontrustende baan. Uw gezondheid kan ervan afhangen.
