Transactioneel leiderschap, ook wel managementleiderschap genoemd, richt zich op de rol van toezicht, organisatie en groepsprestaties. Leiders die deze stijl toepassen, richten zich op specifieke taken en gebruiken beloningen en straffen om volgers te motiveren.
Deze theorie van leiderschap werd voor het eerst beschreven door socioloog Max Weber en begin jaren tachtig verder onderzocht door Bernard M. Bass. Bekijk hoe de transactiestijl werkt en bekijk enkele van de mogelijke voordelen en nadelen van deze stijl.
Basisaannames van transactioneel leiderschap
- Mensen presteren op hun best als de commandostructuur duidelijk en duidelijk is.
- Beloningen en straffen motiveren werknemers.
- Het gehoorzamen van de instructies en bevelen van de leider is het primaire doel van de volgelingen.
- Ondergeschikten moeten zorgvuldig worden gecontroleerd om ervoor te zorgen dat aan de verwachtingen wordt voldaan
Deze theorie hanteert een gedragsmatige benadering van leiderschap door het te baseren op een systeem van beloningen en straffen.
Transactioneel leiderschap wordt vaak gebruikt in het bedrijfsleven; wanneer medewerkers succesvol zijn, worden ze beloond; als ze falen, worden ze berispt of gestraft.
Atletische teams zijn ook sterk afhankelijk van transactioneel leiderschap. Van spelers wordt verwacht dat ze zich conformeren aan de regels en verwachtingen van het team en worden beloond of gestraft op basis van hun prestaties. Het winnen van een spel kan lofbetuigingen en bonussen betekenen, terwijl verliezen kan leiden tot afwijzing en verbale veroordeling. Spelers raken vaak zeer gemotiveerd om het goed te doen, zelfs als dit pijn en blessures met zich meebrengt.
In tegenstelling tot transformationele leiders die de neiging hebben om vooruit te kijken, zijn transactionele leiders alleen geïnteresseerd in het handhaven van de status-quo. Transformationele leiders proberen hun ideeën en visie aan volgers te verkopen. Transactionele leiders, aan de andere kant, vertellen groepsleden wat ze moeten doen en wanneer ze het moeten doen.
Hoe transactioneel leiderschap werkt
Bij transactioneel leiderschap zijn beloningen en straffen afhankelijk van de prestaties van de volgers. De leider ziet de relatie tussen managers en ondergeschikten als een ruil - je geeft mij iets voor iets terug. Als ondergeschikten goed presteren, krijgen ze een beloning. Als ze slecht presteren, worden ze op de een of andere manier gestraft. Regels, procedures en standaarden zijn essentieel in transactioneel leiderschap.
Transactionele leiders volgen volgers zorgvuldig om regels af te dwingen, succes te belonen en mislukking te bestraffen.
Ze fungeren echter niet als katalysator voor groei en verandering binnen een organisatie. In plaats daarvan zijn ze erop gericht dit te handhaven zoals ze zijn en de huidige regels en verwachtingen af te dwingen.
Deze leiders zijn doorgaans goed in het stellen van verwachtingen en normen die de efficiëntie en productiviteit van een organisatie maximaliseren. Ze hebben de neiging om constructieve feedback te geven over de prestaties van de volgers, waardoor groepsleden hun output kunnen verbeteren om betere feedback en versterking te krijgen.
Wanneer is transactioneel leiderschap het meest effectief?
Volgers worden niet aangemoedigd om creatief te zijn of nieuwe oplossingen voor problemen te vinden. Onderzoek heeft uitgewezen dat transactioneel leiderschap het meest effectief is in situaties waarin problemen eenvoudig en duidelijk gedefinieerd zijn
Het kan ook goed werken in crisissituaties waarbij de focus moet liggen op het uitvoeren van bepaalde taken. Door duidelijk omschreven taken toe te wijzen aan bepaalde individuen, kunnen leiders ervoor zorgen dat die dingen worden gedaan.
In tijden van crisis kunnen transactionele leiders helpen de status-quo te handhaven en 'het schip drijvend te houden', om zo te zeggen.
Transactionele leiders richten zich op het onderhouden van de structuur van de groep. Ze hebben de taak om groepsleden precies te laten weten wat er wordt verwacht, de beloningen van het goed uitvoeren van taken te verwoorden, de gevolgen van falen uit te leggen en feedback te geven die bedoeld is om werknemers aan het werk te houden taak.
Hoewel transactioneel leiderschap in sommige situaties nuttig kan zijn, wordt het in veel gevallen als onvoldoende beschouwd en kan het zowel leiders als volgers ervan weerhouden hun volledige potentieel te bereiken.
