Alcohol- en drugsmisbruik door werknemers veroorzaakt veel dure problemen voor het bedrijfsleven en de industrie, variërend van productiviteitsverlies, verwondingen en een toename van ziektekostenverzekeringen. Het verlies voor bedrijven in de Verenigde Staten als gevolg van alcohol- en drugsgerelateerd misbruik door werknemers totalen $ 100 miljard per jaar, volgens het National Clearinghouse for Alcohol and Drug Information (NCADI).
Deze duizelingwekkende cijfers zijn exclusief de kosten van het ombuigen van bedrijfsmiddelen, die voor andere doeleinden kunnen worden gebruikt, om problemen met middelenmisbruik aan te pakken. Evenmin omvat het de aspecten "pijn en lijden", die niet in economische termen kunnen worden gemeten.
Misbruik van alcohol en drugs onder Amerikaanse werknemers leidt tot kostbare medische, sociale en andere problemen die zowel werknemers als werkgevers treffen. Middelenmisbruik onder werknemers kan de openbare veiligheid in gevaar brengen, de prestaties op het werk schaden en hun eigen veiligheid in gevaar brengen.
Problemen veroorzaakt op de werkplek
Naast sterfgevallen en ongevallen, ziekteverzuim en productieverlies, zijn er nog andere problemen die alcohol- en drugsmisbruik op het werk kunnen veroorzaken:
- Traagheid/slapen op het werk
- Kater of terugtrekking die de werkprestaties beïnvloedt
- Slechte besluitvorming
- Verlies van efficiëntie
- Diefstal
- Lager moreel van collega's
- Verhoogde kans op problemen met collega's/supervisors of taken
- Preoccupatie met het verkrijgen en gebruiken van middelen tijdens het werk, interfereren met aandacht en concentratie
- Illegale activiteiten op het werk, waaronder het verkopen van illegale drugs aan andere werknemers
- Hogere omzet
- Opleiden van nieuwe medewerkers
- Disciplinaire procedures
De kosten meten
De kosten voor bedrijven kunnen echter worden gemeten ten koste van ziekteverzuim, verwondingen, ziektekostenverzekeringen, productiviteitsverlies, moreel van werknemers, diefstal en dodelijke afloop.
Impact van drugs- en alcoholmisbruik
Volgens NCADI-statistieken, alcohol- en drugsgebruikers:
- Zijn veel minder productief.
- Gebruik drie keer zoveel ziektedagen.
- Hebben meer kans om zichzelf of iemand anders te verwonden.
- Hebben vijf keer meer kans om een schadevergoedingsclaim van een werknemer in te dienen.
Uit een onderzoek bleek dat negen procent van de zware drinkers en 10 procent van de drugsgebruikers het werk hadden gemist vanwege een kater, zes procent in het afgelopen jaar high of dronken naar het werk was gegaan, en 11 procent van de zware drinkers en 18 procent van de drugsgebruikers had werk overgeslagen in de afgelopen maand.
Bijdragende factoren
Onderzoek heeft aangetoond dat verschillende factoren kunnen bijdragen aan alcohol- en drugsmisbruik op de werkplek. Factoren die middelenmisbruik op de werkplek kunnen aanmoedigen of ontmoedigen, zijn onder meer:
- Werkcultuur en acceptatie van misbruik van middelen
- Vervreemding op de werkplek
- Beschikbaarheid van alcohol en drugs
- Bestaan en handhaving van beleid inzake middelenmisbruik op de werkplek
Werkcultuur
De cultuur van de werkplek kan een grote rol spelen bij de acceptatie en aanmoediging van drank- en drugsgebruik of bij het ontmoedigen en remmen. Een deel van deze cultuur kan afhangen van de gendermix van werknemers.
In overwegend vrouwelijke beroepen blijkt uit onderzoek dat zowel mannelijke als vrouwelijke werknemers minder vaak problemen hebben met middelenmisbruik in vergelijking met werknemers van beide geslachten in door mannen gedomineerde beroepen.
Studies hebben aangetoond dat door mannen gedomineerde beroepen een zware drinkcultuur creëren waarin werknemers drinken om solidariteit op te bouwen en conformiteit te tonen. Daarom hebben deze beroepen een hoger percentage alcohol- en drugsgerelateerde problemen
Elke bedrijfstak of organisatie kan worden getroffen door alcoholisme op de werkplek, maar uit onderzoek blijkt dat het voorkomt in deze bedrijfstakken: foodservice, bouw, mijnbouw en boren, graafwerkzaamheden, installatie, onderhoud en reparatie.
Vervreemding op de werkplek
Onderzoek toont aan dat de baan zelf kan bijdragen aan hogere percentages middelenmisbruik door werknemers. Werk dat saai, stressvol of isolerend is, kan bijdragen aan het drinken van werknemers.
Drugsmisbruik door werknemers is in verband gebracht met een lage taakautonomie, gebrek aan werkcomplexiteit, gebrek aan controle over werkomstandigheden en producten, verveling, seksuele intimidatie, verbale en fysieke agressie en respectloos gedrag.
Alcoholbeschikbaarheid
De beschikbaarheid en toegankelijkheid van alcohol kan het drinken van werknemers beïnvloeden. Meer dan tweederde van de 984 ondervraagde werknemers in een grote fabriek zei dat het "gemakkelijk" of "heel gemakkelijk" was om alcohol op de werkplek te brengen, te drinken op werkstations en te drinken tijdens pauzes.
In culturen waar alcohol verboden is, wordt drinken op het werk en drinken in het algemeen aanzienlijk verminderd.
Toezicht
Het niveau van toezicht op het werk kan van invloed zijn op drank- en drugsmisbruik op werktempo. Uit een onderzoek onder avondploegarbeiders, toen het toezicht werd verminderd, bleek dat werknemers meer kans hadden om te drinken op het werk dan in ploegen onder sterk toezicht.
Casual drinkers zijn ook een probleem
Opmerkelijk is dat uit onderzoek blijkt dat het de sociale drinkers zijn, en niet de mensen met alcoholafhankelijkheid of probleemdrinkers, die verantwoordelijk zijn voor het grootste deel van het productiviteitsverlies, aldus een Christelijke Wetenschapsmonitor artikel, dat specifiek het katerprobleem koppelt aan productie op de werkplek
Uit dit onderzoek bleek ook dat het managers waren, en niet elk uurwerknemers, die het vaakst dronken tijdens de werkdag. En 21% van de werknemers zei dat hun eigen productiviteit was aangetast door het drinken van een collega
Drieëntwintig procent van de hogere managers en 11 procent van de eerstelijnssupervisors gaf aan iets te drinken tijdens de werkdag, vergeleken met slechts 8 procent van de werknemers per uur.
Preventie werkt
Wanneer het probleem van drugsmisbruik op de werkplek wordt aangepakt door het opzetten van uitgebreide programma's, is het een "win-win"-situatie voor zowel werkgevers als werknemers, volgens het Amerikaanse ministerie van arbeid.
Een onderzoek naar de economische impact van de behandeling van middelenmisbruik in Ohio vond significante verbeteringen in werkgerelateerde prestaties:
- 91% daling van het ziekteverzuim
- 88% afname van problemen met leidinggevenden
- 93% minder fouten op het werk
- 97% afname van letsels op het werk
Bedrijven en werkgevers, groot en klein, kunnen een drugsmisbruikbeleid op de werkplek invoeren dat het productiviteitsverlies zal verminderen en een veiligere werkomgeving voor iedereen zal bieden.
Als u of een collega worstelt met middelengebruik of verslaving, neem dan contact op met de nationale hulplijn voor middelenmisbruik en geestelijke gezondheidszorg (SAMHSA) op 1-800-662-4357 voor informatie over ondersteunings- en behandelfaciliteiten bij u in de buurt.
Zie onze Nationale Hulplijn Database voor meer informatie over geestelijke gezondheid.