"Iedereen kan boos worden - dat is gemakkelijk. Maar boos zijn op de juiste persoon, in de juiste mate, op het juiste moment, voor het juiste doel en op de juiste manier - dat is niet gemakkelijk."
In dit citaat vat de filosoof Aristoteles perfect een concept samen dat een hot topic is geworden in psychologie, onderwijs en zakelijk-emotionele intelligentie.
Emotioneel intelligente mensen vertonen een aantal gewoonten en gedragingen die bijdragen aan hun vermogen om hun eigen emoties te beheersen en de gevoelens van anderen te begrijpen. Kent u iemand die scherp is afgestemd op zijn of haar eigen gevoelens, in staat is emoties op een gepaste manier te uiten, en die ook empathisch is en begrip heeft voor hoe anderen zich voelen? Die persoon is waarschijnlijk een zeer emotioneel intelligent persoon.
Emotionele intelligentie omvat vier belangrijke vaardigheden:
- Het vermogen om emoties waar te nemen.
- Het vermogen om te redeneren met emoties.
- Het vermogen om emoties te begrijpen.
- Het vermogen om emoties te beheersen.
Bekijk deze belangrijke dingen die emotioneel intelligente mensen doen, zodat je kunt proberen om er een gewoonte van te maken in je eigen dagelijkse leven. En doe deze quiz om te bepalen hoe emotioneel intelligent je bent, het antwoord zal je misschien verbazen! Je kunt ook kijken wat het betekent om een laag emotioneel intelligent persoon te zijn.
1. Emotioneel intelligente mensen letten op wat ze voelen.
Psycholoog en auteur Daniel Goleman identificeert zelfbewustzijn als een van de belangrijkste componenten van emotionele intelligentie. Zelfbewustzijn omvat het vermogen om stemmingen, emoties en gevoelens te herkennen. Een deel van zelfbewustzijn houdt ook in dat je je bewust bent van hoe je emoties en stemmingen andere mensen beïnvloeden. Dit vermogen om je eigen emotionele toestanden te controleren is een basisvereiste voor emotionele intelligentie.
2. Ze begrijpen hoe andere mensen zich voelen.
Empathie is een van Golemans belangrijkste elementen van emotionele intelligentie. Dit omvat het vermogen om de emoties van andere mensen te begrijpen. Om met andere mensen om te gaan in meerdere levensdomeinen, zoals op het werk of op school, moet je kunnen weten wat ze voelen. Als een collega van streek of gefrustreerd is, kan je door te weten wat hij voelt je een veel beter idee geven van hoe je moet reageren.
3. Ze zijn in staat hun emoties te reguleren.
Zelfregulatie is absoluut de kern van emotionele intelligentie. Je emoties begrijpen is geweldig, maar niet bijzonder nuttig als je deze kennis niet kunt gebruiken. Emotioneel intelligente mensen denken na voordat ze naar hun gevoelens handelen. Ze zijn afgestemd op hoe ze zich voelen, maar ze laten hun leven niet beheersen door hun emoties.
4. Ze zijn gemotiveerd.
Emotioneel intelligente mensen zijn gemotiveerd om hun doelen te bereiken en zijn in staat hun gedrag en gevoelens te beheersen om succes op de lange termijn te behalen. Ze zijn misschien nerveus om een verandering in hun leven aan te brengen, maar ze weten dat het belangrijk is om met deze angst om te gaan. Door een sprong te maken en de verandering aan te brengen, weten ze dat ze hun leven misschien beter kunnen maken en een stap dichter bij het bereiken van hun doelen kunnen komen.
5. Ze hebben geweldige sociale vaardigheden.
Emotioneel intelligente mensen hebben meestal ook sterke sociale vaardigheden, waarschijnlijk deels omdat ze zo afgestemd zijn op hun eigen gevoelens en die van anderen. Ze weten hoe ze effectief met mensen moeten omgaan en investeren in het onderhouden van gezonde sociale relaties en het helpen van de mensen om hen heen.
6. Ze zijn bereid en in staat om gevoelens met anderen te bespreken.
Soms zijn mensen empathisch en in harmonie met hun emoties, maar worstelen om deze gevoelens daadwerkelijk met anderen te delen. Emotioneel intelligente mensen begrijpen niet alleen gevoelens, ze weten ze ook op de juiste manier te uiten.
Wat bedoelen we precies met op gepaste wijze? Stel je bijvoorbeeld voor dat je net een bijzonder slechte dag op je werk hebt gehad. Je bent moe, gefrustreerd en boos over hoe het ging tijdens een belangrijke vergadering. Een ongepaste uiting van je gevoelens kan betekenen dat je naar huis gaat en ruzie krijgt met je partner of dat je een vervelende e-mail naar je baas stuurt. Een meer gepaste emotionele reactie zou zijn om je frustraties met je partner te bespreken, wat spanning los te laten door te gaan joggen en een plan te bedenken om de volgende dag beter te maken dan de vorige.
7. Ze zijn in staat om de onderliggende oorzaken van hun emoties correct te identificeren.
Stel je voor dat je merkt dat je gefrustreerd en boos wordt op een collega. Terwijl je je gevoelens beoordeelt, analyseer dan waar je echt van streek over bent. Ben je boos op de acties van je collega, of komt je woede voort uit onderliggende frustraties en druk van een baas die teveel werk en verantwoordelijkheid op je schouders heeft gelegd? Emotioneel intelligente mensen zijn in staat om naar de situatie te kijken en de ware bron van hun gevoelens correct te identificeren.
In eerste instantie lijkt dit misschien een gemakkelijke taak, maar de realiteit is dat ons emotionele leven zowel gecompliceerd als rommelig kan zijn. Het kan bijzonder lastig zijn om de exacte bron van je gevoelens te lokaliseren als je te maken hebt met krachtige emoties zoals liefde en woede.
IQ of EQ: welke is belangrijker?