Burn-out op het werk, ook bekend als "job burn-out" of gewoon "burn-out", is een toestand waarin u alle motivatie of stimulans verliest, wat leidt tot gevoelens van depressie of stress. Dit kan een zeer ongemakkelijke toestand zijn, meestal omdat het is gekomen na een lange periode van stress of een kortere periode van hoge stress, gevoelens van machteloosheid of overweldiging, en een gevoel van hopeloosheid omdat het onoverkomelijk kan voelen om jezelf uit de put te trekken van een burn-out als je er eenmaal bent.
Wat is een burn-out op het werk?
Burn-out is meer dan alleen een gevoel van stress op het werk, het heeft de neiging je van dag tot dag te volgen en presenteert zich als een gevoel van angst op zondagavond (als je weet dat je maandag weer moet werken), een gevoel van geen enthousiasme of motivatie voor je werk kunnen opbrengen en een gebrek aan plezier in wat je doet. Het kan beangstigend aanvoelen, omdat je misschien niet weet hoe je uit deze plek moet komen als je je eenmaal opgebrand voelt.
Burn-out kan het gevolg zijn van een gevoel van overweldigende stress, maar het komt meestal het meest voor van specifieke soorten stress en factoren in een baan. Er zijn verschillende factoren die kunnen bijdragen aan burn-out, waaronder werkgerelateerde kenmerken, leefstijlfactoren en persoonlijkheidskenmerken. Sommige bedrijven en bedrijfstakken hebben veel meer burn-out dan andere.
Veelvoorkomende functiekenmerken die leiden tot burn-out
De volgende kenmerken veroorzaken over het algemeen meer stress, waardoor werknemers meer worden belast:
- Onduidelijke vereisten: Wanneer het niet duidelijk is voor werknemers hoe om te slagen, is het moeilijker voor hen om zelfvertrouwen te hebben, van hun werk te genieten en het gevoel te hebben dat ze het goed doen. Als de functiebeschrijving niet duidelijk wordt uitgelegd, als de vereisten voortdurend veranderen en moeilijk te begrijpen zijn, of als de verwachtingen anderszins onduidelijk zijn, lopen werknemers een groter risico op een burn-out.
- Onmogelijke vereisten: Soms is het gewoon niet mogelijk om een klus te klaren zoals uitgelegd. Als de verantwoordelijkheden van een taak bijvoorbeeld de tijd overschrijden die nodig is om ze goed uit te voeren, is het echt niet mogelijk om het werk goed te doen. Werknemers zullen veel moeite doen en zich nooit helemaal succesvol voelen, waardoor ze ook het risico lopen op een burn-out.
- Hoge stresstijden zonder "down" tijden: Veel banen en industrieën hebben "crunch-times" waarin werknemers langere uren moeten werken en gedurende een bepaalde periode een intensere werklast moeten verwerken. Dit kan mensen zelfs helpen om zich versterkt te voelen als de extra inspanning wordt erkend, op de juiste manier wordt gecompenseerd en beperkt. Het begint problematisch te worden wanneer het hele jaar door "crunch time" optreedt en er geen tijd is voor werknemers om te herstellen.
- Grote gevolgen voor falen: Mensen maken fouten; het maakt deel uit van het mens zijn. Wanneer er echter ernstige gevolgen zijn aan een incidentele fout, zoals het risico op een rechtszaak, wordt de algehele werkervaring veel stressvoller en neemt het risico op burn-out toe. Rechtsgeleerden of zorgmedewerkers hebben vanwege de mogelijke gevolgen vaak een hogere kans op burn-out.
- Gebrek aan persoonlijke controle: Mensen hebben de neiging om enthousiast te zijn over wat ze doen als ze creatief kunnen beslissen wat er moet gebeuren en manieren bedenken om problemen op te lossen. Over het algemeen lopen werknemers die zich beperkt voelen en niet in staat zijn om persoonlijke controle over hun omgeving en dagelijkse beslissingen uit te oefenen, een groter risico op een burn-out.
- Gebrek aan erkenning: Het is moeilijk om hard te werken en nooit erkend te worden voor iemands prestaties. Onderscheidingen, publieke lof, bonussen en andere blijk van waardering en erkenning van prestaties helpen het moreel hoog te houden. Waar onderscheidingen schaars zijn, is burn-out een risico.
- Slechte communicatie: Slechte communicatie in een bedrijf kan sommige van deze problemen veroorzaken of verergeren, zoals onduidelijke baanverwachtingen of weinig erkenning. Wanneer een medewerker een probleem heeft en dit niet goed kan bespreken met iemand die in een positie is om te helpen, kan dit leiden tot gevoelens van lage persoonlijke controle.
- Onvoldoende vergoeding: Sommige beroepen zijn van nature stressvol, en het is een van die dingen die u gewoon samen met het salaris accepteert - als het salaris voldoende is. Als de eisen echter hoog zijn en de financiële vergoeding laag, denken werknemers: "Ze betalen me niet genoeg om dit aan te pakken!" En het burn-outrisico stijgt.
- Slecht leiderschap: Bedrijfsleiderschap kan een grote bijdrage leveren aan het voorkomen van of bijdragen aan burn-out. Afhankelijk van het leiderschap kunnen werknemers zich bijvoorbeeld erkend voelen voor hun prestaties, ondersteund worden wanneer ze het moeilijk hebben, gewaardeerd, veilig, enz. Of ze kunnen zich niet gewaardeerd, niet erkend, oneerlijk behandeld voelen, geen controle hebben over hun activiteiten, onzeker zijn in hun positie , onzeker over de vereisten van hun baan, enz. Slecht leiderschap van het bedrijf is een factor die vele anderen kan beïnvloeden - waarvan vele een werknemer in gevaar kunnen brengen voor burn-out.
Wat te doen tegen burn-out bij werknemers?
Als je een burn-out ervaart, probeer dan een pauze te nemen om te herstellen. Je kunt ook eenvoudigere stressverlichters proberen, zoals ademhalingsoefeningen en positieve herkadering om de stress die je op dat moment voelt te verlichten, en meer langdurige stressverlichters zoals regelmatige lichaamsbeweging, het onderhouden van een hobby (voor persoonlijk evenwicht) of meditatie. U kunt proberen aspecten van uw werk te veranderen om een beter gevoel te creëren dat u weet wat u kunt verwachten en misschien meer keuze hebt in hoe u uw werk uitvoert.
Als een burn-out aanhoudt, kan het de moeite waard zijn om professionele hulp te zoeken bij de stress, en misschien zelfs een ander carrièrepad, omdat aanhoudende stress uw gezondheid kan beïnvloeden.